打开百度，

搜索“候蕊婷”这个名字，

可以看到人民铁道网、中青在线、羊城晚报、新华社等媒体的相关报道。

候蕊婷来自哈尔滨。

2001年，进入铁路部门工作，第一个岗位就是在广九直通车二组上担任列车员。

2009年，担任武广高铁首发列车长。

2012年，担任京广高铁北京方向的列车长。

2018年，担任广深港高铁香港段开通首发列车G5711次列车长。

而候蕊婷也是我校1999级的学生。

让我们一起来看看学姐的事迹。

认真细致  讲究方式方法

春运期间带孩子的旅客比较多，侯蕊婷提醒旅客们关心孩子的安全，不要让孩子单独接开水，不要在车厢跑动，避免烫伤、摔伤；提醒接开水的旅客不要烫伤自己和他人；重点照顾独自一人带婴儿出行的旅客，不时给她们送开水；看到有老年旅客就帮忙找到座位，帮助把行李安置好，到站前会提前提醒其下车，并做好搀扶和重点旅客交接等工作。

一次，侯蕊婷所值乘列车有位大妈反映被人占座。侯蕊婷搞清事情原委后，和占座人沟通，讲清利害关系及霸座的后果。男子知道霸座后果后，表示了歉意，回到了自己的座位。

还有一次，列车上有婴儿突然发烧。侯蕊婷立刻联系车站和医院并与孩子家人沟通。获得共识后，第一时间将孩子送往医院。

疫情期间，车上一位女士老是露着嘴戴口罩，侯蕊婷几次提醒都不管用，乘警去提醒也没用。“就不戴！”女士还越来越暴躁。

侯蕊婷趁女士的爱人在车厢连接处站着时，跟他沟通：“她不听我们的，但是她肯定听你的。口罩既是保护其他人，更是保护你们自己。”后来该女士戴上了口罩。

“有的人很爱面子，车厢里人多拉不下脸，所以嘴硬不认错，我很理解。有时候工作也讲方法，绝大部分讲清利害关系，转一个弯，沟通都能解决。”侯蕊婷说。

同事家人  相聚甚少

侯蕊婷的爱人也在铁路上工作，是广州车辆段的一名车辆乘务员。2007年俩人因为同跑广九直通车而相识、相爱，于2009年结婚。

因为工作忙，两人聚少离多。一个月偶尔有几天交路能对上跑同一趟，都会特别珍惜。后来武广高铁开通，侯蕊婷调去跑高铁，夫妻俩见面的时间更少了。“多年来，我们陪伴父母和小孩的时间都比较少，也没有在家陪他们一起过过一次团圆年。”

夫妻俩春运无暇顾及儿子，给儿子买了一大堆书。“儿子小脑瓜里储存了大量的铁路知识，从具体车次和站点，到宏观布局，他都如数家珍。儿子经常兴奋地和我说起他的目标是去西南交通大学读铁路交通专业！”侯蕊婷欣慰地说。

侯蕊婷的父亲曾在哈尔滨车辆厂工作，她儿时关于父亲的记忆就是不苟言笑、不能亲近。工作多年后，她终于理解父亲为了能在白天照顾年幼的自己，主动要求改上夜班的用心。

回想起自己的成长，侯蕊婷感叹道：“工作后才明白铁路职工的辛苦，我赶上了铁路的发展大潮，参与其中，感觉肩上的责任越来越重了。”

最后，让我们祝福优秀的学姐，工作顺利！

读书时，就努力学习；

工作时，就用心工作；

终有一天，你也会像学姐一样，让家人和学校以你为傲！

我校对学生进行“专业知识、技能实训、顶岗实习、精准就业”的阶梯式培养；量身定制了大量市场需求热度高、薪金待遇好、发展空间广阔的就业岗位；先后向国内外各大航空公司、机场、铁路、地铁、银行、政府机关及500强企业等输送3.5万余名员工。

努力学习，终将换来前程似锦。