学院的长足发展离不开不断开拓创新，谋求进取的领导班子和师德高尚、业务精湛、结构合理的教师队伍。院党委书记、校长孟北明同志是黑龙江省政协委员、黑龙江省职业教育协会理事，曾经多次被评为省、市先进教育工作者，黑龙江省职业院校十佳校长，2009年被评为全国优秀教育工作者。在孟校长的带领下，300多名教职工组成了一支团结向上的队伍，学校先后涌现出大批国家、省、市、区级先进教育工作者、骨干教师、优秀班主任和学科带头人。

现有教师中本科以上学历占90%以上，具有高级职称的教师49人；接受过出国和境外培训的教师76人，国家和省级骨干教师培训的有65人；87名专业课教师中，"双师型"教师占到80%；此外，学校一直坚持"走出去，请进来"的师资队伍建设形式，特聘了25名具有多年相应专业岗位工作经验的企业专家兼任专业课教师，完全满足了学校专业课实践教学的需要；同时还走出国门，与国际接轨，现已聘请了英语、德语、韩语等科目的外籍教师8人，实行双语教学，使我校的教育教学改革更具特色。

学校在充分把握企业的需求后，大胆改革和创新，改变旧式的传统教学模式, 突出实践教学。在增加知识内涵的前提下，注重学生素能全面提高，从职业思想、意识、态度出发，通过新生职业养成、每日千锤百炼活动以及德育大讲堂等方式，推进"六会"教育；引国际文化进校园，以韩式礼仪训练为主，培养学生具备良好的礼仪素养，从而适应岗位需求，推动专业国际化进程。组织进行校内专业技能比赛、校外实习实训，参加省市等各级专业技能大赛，实现理论知识与岗位技能的转换。投入师资和设备，免费为学生开设第二课堂，让这些特色课堂丰富学生的专长，为特长的发展提供空间，如：口才、戏剧表演、演唱、茶艺、红酒、编织艺术、书法水墨画、技艺篮球、舞蹈、瑜伽、二胡、古筝、扬琴、武术等，让学生在职业教育中受益匪浅。学生从零起步学起，既增长了学生的专长，又陶冶了学生的情操，更受到用人单位的欢迎。 近年来，我校素质人才的全面培养取得骄人成绩，也成为学生走向理想工作的基础，学生们在历年的省、市职业技能大赛中屡屡获奖。如学生姜学文获省导游大赛英语组第一名，被国航招为空中乘务员；张宇、许姗姗、于萍获省级中职模特大赛一等奖，现为四川航空乘务员；学生刘昊更是在2011年 "高教社杯"全国中等职业学校学生英语技能大赛中取的第一名的好成绩。

学校一直致力于职业教育集团化、规模化办学，谋求与企业的零距离对接，并取得优异成果。2008年，学校提出国际化办学的战略定位，这在全省的职业教育中都是一种全新的创新与开拓。近年来，在围绕打造国际化职业学校的目标引导下，学校注重国际交流与合作，先后派教师到德国、奥地利、日本、菲律宾、新加坡、香港、澳门等职业教育发达国家和地区考察和培训，学习先进的办学理念，吸取新的教学方法，探索新的办学模式，并应用于学校的建设和发展中来。尤其是自2010年以来，学校充分考察了国际市场后，花费巨资，在具有国际最高端服务标准的韩国韩亚航空公司建立了国际实训基地，迈出了国际化办学坚实的一步。
迄今为止，已先后派送了六批师生共计177人在韩亚航空完成了国际航空服务课程培训。与韩亚航空公司的合作对学校的进一步发展起到了非常重要的作用，学校在校园文化的建设、专业技能、学生就业率等方面得到极大的促进和提升。2012年暑期，学校再次投入巨资派送22名专业教师远赴美国拉斯维加斯对国际高端酒店服务进行学习和培训，进一步促进了专业的发展。同时，作为自开设初期就定位走国际方向的动漫专业首批赴韩明知年完成了国际动漫技术的学习，学校国际化办学战略得到全面的落实和推进。

学校一直坚持以人为本、德育为先的原则，在学生管理方面建立了完善的三级管理体系，实行科学化、制度化、规范化管理，制定出《班主任工作指南》、《学生手册》等管理制度，倡导全员班主任，在工作方法上不断摸索与创新，积极研究当代中职学生特点，以人为本，对学生进行全面管理。封闭式军事训练、"千锤百炼"活动的开展、天天高唱《行为规范歌》等教育方式，都对学生的全面教育起到重要作用，为学生成为有用之才打下坚实基础。同时，学校十分重视学生的养成教育，从学生的言行举止抓起，使之逐步养成良好的行为习惯，把"学会做人、学会生活、学会学习、学会管理、学会忠诚、学会创新"落到实处。校团委通过每周一的主题升旗仪式、每周三的主题班团会、入团宣誓仪式、祭扫烈士墓等多种形式的活动以及七一、十一、一二.九等重大节假日和纪念日为契机，加强对学生进行爱国主义教育，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
活动是德育的第二课堂，以德育领活动，以活动促德育。学校通过升旗仪式、班团会、祭扫烈士墓、元旦联欢会、艺术节、英语风采大赛、跳绳比赛、舞蹈比赛、歌手大赛等等活动以及重大纪念日为契机，引导学生树立正确的人生观、价值观和世界观，培养学生的应变能力、竞争能力和协作能力，达到了既丰富学生的文化生活，又提高学生的综合素质的目标。

近年来，学校不断研究市场用人需求，扩大就业渠道，先后向中国国际航空公司、中国南方航空公司、中国东方航空公司、海南航空股份公司、厦门航空公司、四川航空公司、澳门航空公司、卡塔尔航空公司、韩亚航空公司，新加坡樟宜机场、广州白云机场、深圳宝安机场、海口美兰机场、北京首都机场，长春龙嘉机场、哈尔滨太平机场、内蒙古白塔机场、铁道部首长专列、广铁集团、南昌铁路局、深圳地铁、北京地铁、招商银行、中兴通讯、中粮集团、中石化、北京网通、康佳集团、北京联通、哈航集团，哈电站集团等国内外航空公司、机场、铁路、企业输送空姐、空保、机场服务、文职等各类服务人员和新型技术工人两万余人。学校推荐毕业生就业率一直保持在98%以上，已经成为东北地区"安排一个学生就业，幸福一个家庭"的典范。毕业生中大多数都已经成为单位的骨干和专门人才，如，现任南航客舱部乘务队副经理的曹爱， 2005年当选为中国共青团中央委员，是2008年奥运火炬手；现为海南航空公司部门副经理,公司团委副书记的邹岚，曾担任国家主席胡总书记视察海南的专职讲解员；厦门航空公司客舱部大队长，主任乘务长张玉晶，曾获央视状元360节目亚军；毕业生王磊获2005年亚洲小姐冠军殊荣；中国国际航空公司形象代言人姚晓航，是中国民航系统十佳空中乘务员；毕业生唐利民现为哈飞集团总调度；毕业生周志远现为哈量集团团委书记……，优秀的毕业生数不胜数，迄今为止，学校已有1200余人成为各企业的管理人员。

随着学校综合实力与文化品牌的提升，社会认知度越来越高，创造了巨大的社会效益。广大师生近年来多次参加了国家、省、市组织的各种大型社会活动和公益事业。在黑龙江省历届"白雪公主"评选活动中，诞生了数十位"白雪公主"；先后承接了历届哈尔滨国际经济贸易洽谈会和哈尔滨国际冰雪节、哈尔滨湿地节、北京国际农业博览会、黑龙江省中学生运动会、第四届全国特殊奥林匹克运动会、黑龙江省党代会、团代会，东北三省高技能人才展洽会，中国企业家高峰论坛、哈尔滨第二十四届世界大学生冬季运动会、2010年世界那达慕大会等国内、国际大型活动的礼仪接待和服务任务，充分展示了当代中职学生的风采，并取得了喜人的成绩，受到了各级领导和社会人士的一致好评。特别是在世人瞩目的2010年上海世博会中，我校学生圆满完成了黑龙江馆的接待任务，成为中国馆内一道亮丽的风景，受到省委省政府的隆重表彰。